سياسة الخصوصية – مختبر الهلال الطبي

مقدمة

نحترم في مختبر الهلال الطبي خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو عند طلب خدمات الزيارة المنزلية.


1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند طلبك للخدمة:

  • الاسم الكريم

  • رقم الهاتف (للتواصل وتأكيد المواعيد)

  • العنوان الجغرافي (لغرض توجيه فريق السحب المنزلي)

  • بيانات التصفح العامة (ملفات تعريف الارتباط) لتحسين تجربة المستخدم


2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

  • تنسيق مواعيد الزيارات المنزلية وإرسال الفنيين

  • إرسال نتائج التحاليل الطبية (عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني حسب رغبتك)

  • تحسين جودة خدماتنا وتطوير الموقع الإلكتروني

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث نهائيًا.


3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع مثل Google Analytics وGoogle Ads لتحليل حركة الزوار وتحسين فعالية الحملات الإعلانية، دون تخزين أي بيانات شخصية حساسة.


4. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. ويتم التعامل مع جميع النتائج الطبية بسرية تامة.


5. حقوقك

يحق لك في أي وقت طلب تعديل أو حذف بياناتك المسجلة لدينا من خلال التواصل معنا عبر القنوات الرسمية.


6. اتصل بنا

لأي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:
info@alhilalmedlabs.com